老人去世后，可凭相关证件向银行查询其存取款记录。分析：根据法律规定，继承人或法定代理人有权在老人去世后，持有效证件（如死亡证明、继承权证明等）向银行申请查询其账户交易记录。银行在核实身份后，应提供必要的协助。若银行拒绝配合，继承人可通过法律途径维护自身权益。提醒：若银行拒绝提供查询服务，或查询结果与老人生前的财务状况存在较大出入，可能表明问题比较严重，应及时咨询专业律师，以寻求进一步的法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度讲，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商，二是通过法律途径解决。选择方式时，应综合考虑实际情况。若银行愿意配合查询，且查询结果无异常，则无需采取法律手段。若银行拒绝配合或查询结果存在争议，则可通过法律途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与银行协商：首先，准备好相关证件（如死亡证明、继承权证明、身份证等）。然后，前往老人开户的银行，向工作人员说明情况，并提交证件。银行在核实身份后，应提供账户交易记录。2.通过法律途径解决：若银行拒绝配合，可咨询专业律师，了解相关法律规定，并准备起诉材料。在起诉前，可尝试通过调解等方式解决纠纷。若调解无果，则向法院提起诉讼，要求银行提供账户交易记录。3.在诉讼过程中，应积极配合法院的调查取证工作，提供必要的证据材料。同时，关注诉讼进展，及时与律师沟通，以便采取合适的应对策略。
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