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淘宝先退款还是先确认收货

吴亮律师2025-07-07温州市龙湾区刑事律师

淘宝退款与确认收货顺序视情况而定。依据法律规定,确认收货前退款由支付宝直接退回;确认后则涉及卖家资金及保证金。《电子商务法》等法规保障了交易双方的权益。不及时处理可能导致买家资金损失或卖家不当得利,影响平台公信力。
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淘宝退款方式需分情况处理。确认收货前直接申请退款;确认后则与卖家协商,或申请平台介入处理。选择方式时,应考虑交易状态、卖家响应及平台规则。
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淘宝退款视情况处理。1. 确认收货前:直接申请退款,钱款由支付宝退回。2. 确认收货后:先与卖家协商,同意后退款;协商无果,申请平台客服介入,依据《淘宝争议处理规则》判定,钱款从卖家账户或保证金中划付。

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